Июнь 2023

Шаблоны планов лечения

Подготовьте несколько планов лечения заранее, чтобы сразу предложить пациенту готовые варианты!

Шаблоны подойду как для клиник с распространенными услугами, так и для  клиник со сложными операциями, ведь в случае необходимости шаблоны и сами планы лечения можно дополнить под пациента.


Сэкономьте время врача и пациента, и повысьте конверсию планирования в продажи за счет выбора.


Все шаблоны можно удобно выстраивать в иерархии по категориям, закладывать в них услуги и товары с себестоимостью и применять в плане лечения всего в пару кликов.


Инструкция

Интеграция с Telegram

Теперь вместе с Telegram Вы сможете охватить еще больше чатов!

Общайтесь с пациентами в удобном окне диалога самостоятельно и с помощью ботов прямо из Денты.


Пополняйте базу

Если пациент пишет Вам впервые, контакт сохранится в Вашей базе автоматически


Повышайте скорость обслуживания

Вы не пропустите важные сообщения, если рабочий телефон разрядится или будет занят звонком


Не ограничивайте свой креатив

Наполняйте сообщения эмодзи и текстом без потолка по символам


Инструкция

Обновление чат-ботов

Расширили функционал чат-ботов. Теперь они смогут полностью автоматизировать стоматологию: от записи до напоминаний! 

Кстати, боты будут работать и в WhatsApp, и в Telegram.


Стоит один раз настроить и просто работать с результатом 😎


6 готовых сценариев, направленных на простое общение и конверсионный результат бота не оставит в Вас равнодушия:

  • Записаться на услугу

  • Записаться к врачу

  • Узнать график работы клиники

  • Познакомиться с десятью популярными услугами

  • Отменить запись

  • Отправлять напоминания 24/7


Боты сами:

  • Сообщат об изменениях в записи

  • Напомнят о предстоящих визитах

  • Запросят подтверждение от пациента о готовности прийти на прием, чтобы Вы могли планировать загрузку без простоев


И эксклюзив: вызов администратора в чат.

Если у пациента возникнут вопросы, на которые бот не может дать ответа, ему не придется проходить несколько раз по сценариям :)


Инструкция

Панель виджетов

Теперь на всех страницах, кроме расписания, можно передвигать панель виджетов. Стильно и удобно :)

И чтобы Вам было удобно работать с чатами и уведомлениями, объединили диалоговые окна в общий блок, который тоже можно передвигать по экрану.

Кстати, если случайно потеряете блок с чатами - просто обновите страницу.

ОКПО

Добавили возможность указывать ОКПО в информации о клинике.

Вводить нужно либо 8, либо 10 цифр.

Написать в чат

Пн-пт: 07:00 – 19:00 (Мск)

Сб-вс: 08:00 – 18:00 (Мск)

Написать письмо

Ответим в течении дня